11
Суть проблемы в том, что после обновления дашборда консоли xbox 360 при попытке в магазине открыть описание какой-нибудь игры вместо описания получаем либо ошибку с кодом 8C230002, либо с кодом 800700E8 чаще всего в том случае, если на игру распространяется какая-нибудь скидка. Данная ошибка наблюдается не у всех пользователей.
Поинтересоваться насчёт ошибки и поискать помощи я решил на официальном форуме. Оказалось, что у части пользователей наблюдаются аналогичные проблемы и тех. поддержка не смогла найти решения. Потом один из пользователей Гена Щербаков (GenaShcherbakov) отписался о том, что смог случайным образом исправить данную проблему и на его консоли всё стало работать корректно. Проблема была в пароле на доступ к мессенджеру и лайву.
Его сообщение подтолкнуло меня к мысли, что проблема может заключаться в доступе к контенту (у меня стоял пароль на запуск видео). Тогда я проделал следующие шаги:
- Перешёл в настройки
- Выбрал настройку «Семейная» (если вдруг называется по другом, то это квадрат слева от кнопки «Выключить»)
- Открылось окно «Управление контентом»
- Выбрал «Выкл»
- Далее нажал «Сохранить и выйти»
После выполненных действий проблема перестала наблюдаться.